مبني لتجارة المحادثات — واتساب أولًا
حوّل كل محادثة إلى طلب
صندوق وارد واحد لواتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك — مع الكتالوج والطلبات والولاء وتتبع التوصيل وإسناد الإعلانات، بالعربية والإنجليزية.
صباح الخير 🌸 شفت عباية أمل بالكحلي عندكم؟
أهلًا ليلى! متوفرة — وبما إنك عضوة ذهبية عندك توصيل مجاني اليوم.
تمام، بدي وحدة مقاس M مع الشال.
طلب#1048صنفان
بانتظار التأكيد
- 742 نقطة ولاء
- من إعلان واتساب
صندوق واحد لكل القنوات
- واتساب
- إنستغرام
- ماسنجر
- تيك توك
كل ما يحتاجه متجرك في مكان واحد
من أول رسالة إلى تسليم الطلب — بدون تبديل بين خمس أدوات.
صندوق وارد مشترك
كل القنوات في مكان واحد، مع إسناد المحادثات للفريق وحالة الرد ومهلة الاستجابة.
الطلبات
سجّل ما اتفقتم عليه في المحادثة: الأصناف، السعر، وطريقة الدفع — ومن سجّله.
التوصيل
احجز طردًا مع شركة التوصيل، وتابع محطاته، واعرف من يوصّل في الوقت.
الولاء
فئات ونقاط تُحتسب على ما أنفقه العميل طوال تعامله معك — لا على رصيده الحالي.
الأتمتة
قواعد واضحة: عند كذا، إذا كذا، افعل كذا. لا صندوق أسود.
القياس
من نقرة الإعلان إلى الطلب الواصل، مقيسًا بأرقام متجرك لا بتقديرات.
من نقرة الإعلان إلى باب العميل
إسناد كامل: الإعلان الذي بدأ المحادثة، والمحادثة التي أنشأت الطلب، والطلب الذي وصل.
- 1
نقرة إعلان
يفتح العميل محادثة من إعلان واتساب، ويُسجَّل مصدره مع المحادثة.
- 2
محادثة
يردّ فريقك من صندوق واحد، ضمن المهلة التي حدّدها متجرك.
- 3
طلب
يُسجَّل الاتفاق كطلب باسم الموظّف الذي أبرمه.
- 4
توصيل
يُحجز الطرد ويُتابَع حتى التسليم، وتُحتسب نقاط الولاء.
كنا نتابع الطلبات على ثلاث شاشات ودفتر ملاحظات. الآن الفريق كله يعمل من شاشة واحدة.
جاهز تبيع وأنت مرتاح؟
اربط واتساب، استورد الكتالوج، ودع الفريق يرد من أي مكان.